关于举行

温馨住宅折扣(WHD)计划有三个不同的元素:核心集团, 更广泛的集团和行业倡议. BEIS协调核心小组,而十博注册App管理更广泛的小组和行业计划.

根据这项计划, 大中型能源供应商为生活在燃料贫困或燃料贫困风险群体提供支持. 一些较小的供应商也自愿参与该计划的一部分.   

商务部, 能源和工业战略(BEIS)负责WHD的政策和立法. 十博官网注册的职责是管理该计划的某些要素.

计划概述

WHD计划有三个不同的组成部分:核心小组、广泛小组和业界措施. BEIS协调核心小组,而十博注册App管理更广泛的小组和行业计划.

能源供应商超过250家,需要000名国内客户参与该计划的核心集团和广义集团要素. 这些供应商被称为强制性供应商. 计划第10年起, 能源供应商超过150家,仅要求000名国内客户参与该计划的核心集团要素. 这些供应商被称为强制性小供应商. 自愿供应商也只参加核心小组.

核心群体:为燃料短缺的养老金领取者提供140英镑的退税

核心小组帮助不太富裕的退休人员, 通过直接向他们的电费或煤气费账户退还140英镑. 如果你得到养老金信用保证,你就有资格获得退税. 就业和养老金部与参与的供应商合作,在其客户中确定哪些人可以获得养老金信贷.  大多数符合条件的核心集团客户都以这种方式确定,并自动获得他们的返利.

如果你从一个 参与供应商 相信你有资格获得回扣,但你还没有收到,联系你的供应商.

更广泛的团体:向燃油不足的顾客提供140英镑的折扣

有义务的供应商必须向更大范围内处于或面临燃料短缺风险的客户提供返利. 他们有一定的自由裁量权来改变资格标准,以满足他们特定的客户群, 但是,支助必须针对那些处于或处于燃料贫穷危险中的人.

强制性准则及指引载于 温馨家居折扣(WHD)指导供应商.

在该计划的更广泛小组元素下提供的支援,通常是在第一时间提供的, 先得, 与客户的参与供应商直接申请支持.  大多数有义务的供应商会在夏季开放申请,并计划在冬季支付回扣.

行业倡议:间接帮助燃油匮乏的客户

该计划的行业倡议元素允许供应商通过第三方帮助燃油匮乏的客户. 根据义务供应商的计划和第三方供应商, 它可以包括关于节能的建议, 并帮助减少能源债务.

并不是所有有义务的供应商都将有行业倡议,因为他们可以通过核心和更广泛集团的退税来履行WHD下的义务.

进一步的信息

如果你认为你有资格获得这项计划的资助, 您可以在以下网站找到关于如何申请温暖家园折扣的信息 .政府.uk 网站,或联系你的能源供应商. 本网站还列出了所有参与的供应商. 

下面是一些常见问题的答案 常见问题页面.

你可参阅十博注册App的指引,了解更多有关计划的管理事宜: 温馨家居折扣(WHD)指导供应商. 向十博官网注册的运营团队提出任何关于更广泛的集团和行业倡议元素如何运作的问题 whd@ofgem.政府.uk.

有关适用于Warm 首页 Discount客户的标准可变关税和默认关税的价格上限的供应商信息, 可以在十博注册App的 能源价格限制行业页面.

任何关于整体方案和核心组的问题都应向BEIS提出 warmhomediscount@beis.政府.uk.

绿色家园格兰特

绿色住宅资助券计划是英国的一项政府资助,旨在帮助房主进行节能和低碳的房屋取暖改进. 该计划于2021年3月31日结束. 更多信息可在 政府网站.

温室气体地方当局交付(LAD)计划为地方当局分配资金,以提高低收入和低能效家庭的能源效率. 这不是由十博官网注册管理的, 但这一方案下的措施可能与十博注册App现有的方案相互作用. LAD不能与十博注册App政府计划(包括WHD)混合. 然而, 您可以同时获得WHD行业倡议和温室气体LAD资金,前提是它们是针对不同的措施, 例如锅炉维修和空腔壁保温. 更多的信息可以在节能信托上找到 节能信托网站.

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